云之讯·开放平台

让通讯更简单

云之讯:一切从零开始
         融合通讯平台,是融合传统运营商和互联网IP网络,通过云端开放的REST API和客户端SDK的方式将通讯能力提供给开发者和企业,让企业和开发者能够轻松构建众多解决方案,从而实现云通信的功能。
 
        这种通过简单代码接入云通讯平台迅速获得通讯能力的PaaS模式在美国已经有几年历史,被广大开发者钟爱并成为一种成熟的模式。
 
 

        云之讯作为中国新兴的融合通讯开放平台在借鉴之后创新,于2014年由深圳市国领电讯有限公司投资,正式成立深圳市云之讯网络技术有限公司。“我们的愿景是让每一个应用都插上通讯的翅膀,”云之讯网络技术有限公司总经理彭玉龙表示,“要用最开放的技术为全球的开发者提供最专业、最好用的融合通讯服务。”
 
         在虎扑、BabySpace、希佩德等中国互联网企业崛起的成功案例之后,作为一家年轻的融合通讯开放平台,云之讯集结了众多在传统电信、互联网行业、知名IT企业任职十年以上的核心成员,和一群有创意有经验的年轻人,相互协助让云之讯的PaaS模式在国内运营得更加成熟。
 
        佟浩就是众多年轻员工中的一员,目睹云之讯从一个简单的名字到成熟的融合通讯平台,积极地向大家介绍云之讯:“我们零开始,建立云之讯的平台能力,像多媒体信息、语音验证码、双向点击通话、互联网语音、营销外呼、还有落地电话都是我们平台目前拥有的能力。”
 
        通过接入融合通讯平台,用户可以实现多媒体信息和营销外呼,通过将模拟声音讯号数字化,以数据包的形式在IP网络间实时传递,支持多终端跨平台。
 
        将人们使用的传统的通讯软件和点击通话软件相结合,不仅可以在沟通的时候实现文字、图片、视频等多媒体信息的交流,还能在外呼的同时节约话费,直接使用流量拨打电话。“还有大家现在习惯的IM沟通方式我们也能实现,用起来很方便,也不会让大家觉得使用程序太复杂。”
 
         除此之外,还有针对于企业的功能,包括呼叫中心语音通知等等,基于IVR技术,支持批量自动向用户手机或固定电话发起呼叫,整个过程完全由程序响应控制。“这些理解起来也很容易,大致就是人们在打电话的时候收听的语音应答,和语音互动提示等等,还有语音验证码也是我们的功能。”
 
        目前网络提供的验证码都是以文字或图片符号为主,安全系数不高。语音验证通过语音电话直接呼叫用户手机或固定电话,用户接听电话后将会听到语音播报验证码。相对而言语音验证到达率高、安全可靠、并且受政策影响低,解决了短信验证的到达率及政策性问题。
 
        彭云龙在提及平台的针对用户的时候用到了一个词“千汇万状”,“在我们平台的主页上主要描述的应用场景是社交类客户端、电商、企业、互联网金融等等,但是我们的潜在用户远远不止这些。”
 
       各种用户的音视频通话、音视频会议的举办等等是用户的基本要求,但是一些大型企业针对企业客户的呼叫中心和点击拨号,IVR等功能也是在企业运转中必备的功能。不论是在公司内部管理,还是与客户的沟通上都能起到良好的促进作用。
 
        在游戏开发方面,第三方的社交软件对于游戏本身的客户黏性会产生的一定的消极影响,而且很多大型游戏以及开始在部分场景使用内部的沟通平台。如果利用融合通讯平台,在游戏内部所有场景都嵌入IVR和点击通话等功能,都会使沟通更加便捷。
 
        不仅如此,随着网络发展日益兴起的远程教育、医疗等必备的点击拨号、录音等功能也是云之讯所能涵盖的。
 
       “和大企业的合作是我们一直在实现的目标,但是我们也没有忘记在网络通信业仍然都很多怀揣着梦想努力创业的年轻人,”彭云龙认为,“年轻人才是最有创造力最有潜力的群体,我们平台也在和很多创业者积极沟通,为他们打造一个零门槛、低成本,但是有稳定的融合通讯平台,也是我们认为很荣幸的一件事情。”
 
 

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云吞吞

2014-08-15