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电信短信诈骗频发,语音验证码或迎来发展春天
近些年,不法分子的电信诈骗招数频出,手段极为狡猾而隐蔽,给消费者带来了很大的负面影响。其中,短信诈骗又几乎已经成为电信诈骗“重灾区”,看近期一系列的诈骗相关新闻,几乎多数都利用短信植入木马链接,使得消费者手机不幸中招,直接带来巨大的财产损失。
 

短信验证无故躺枪

这个和以前的冒充“警官”类电话诈骗还不一样,后者需要诈骗者花言巧语欺骗消费者后,消费者再去银行ATM机器(多数受骗者为老年人)进行转账操作,越来越容易被识破;前者的话则欺骗性更强,例如,不少手机用户都收到过诸如“这是我们的聚会照片”“这个人你看认识吗”这类含有木马链接的短信,有时还常常由熟人发来,一旦点击银行卡里的钱就可能被洗劫一空。
 
诈骗短信的猖獗,使得不少人对于这种陌生短信有一种本能上的“恐惧”感;同时也会借助一些第三方的安全软件,例如360手机管家、腾讯手机管家等进行陌生短信的自动拦截。这种做法,的确是在某种程度上降低了遭受电信短信诈骗的可能性,但是却也使得一些常规的短信验证码,会无故“躺枪”,也被用户有意忽视,或者被安全软件直接给屏蔽掉。
 
这对于那些用户注册、支付认证、账号认证、密码找回等不同的应用和场景而言,不啻是个巨大打击。因为长期以来,无论是APP或者商家,还是消费者,似乎都已经熟悉了这种传统的短信验证码进行验证的方式。但短信诈骗的猖獗,却使得消费者心态悄然发生转变,加上安全软件“宁可错杀一万不可错过一个”的机制,更容易使得正规的短信验证码被拦截掉。

 

语音验证码

在这种情况下,作为短信验证码未来的趋势形态,语音验证也正被越来越多的企业商家所认知,或许将逐步迎来自己的发展新浪潮。
 
相较于传统的短信验证码而言,语音验证码存在一些“先天性”的优势,恰好可以圆满解决短信验证码的固有劣势。
 
首先是速度优势。短信验证码发送经常会占用运营商的短信信道,这使得一旦数量增多(可以想象下如今每天每时每刻多少的人需要进行APP的注册、密码找回、登陆保护、身份认证、随机密码、交易确认等操作),会导致短信的排队发送,出现严重的延迟甚至不到达的情况——或许你我都有这种经历,往往在网站上急迫需要短信验证码,来进行登录保护或者交易确认的时候,往往等待了许久也收不到相关短信,眼睁睁地看着网站提示输入的倒计时,逐渐从60秒减少到完,不得已一次次重复验证……这会很大程度影响消费者的服务体验,不利于商家或者APP的品牌和服务塑造。
 
相对来说,语音验证码几秒钟内即可送达,速度极快,而且很少受到信号的影响。
 
同时;需要进行短信通道的对接整合,灵活性差;整体成本一直居高不下……
 
而语音验证码则移动电话和部分地区的固话均可灵活接听,同时实现特别简单,很多第三方提供解决方案的企业,都提供简洁API接口,商家企业的网站或者APP都能轻松对接,以云的方式获取服务,整体费用方面同短信验证码方式相比也有大幅节约。
 
还有重要一点,收到电信短信诈骗的影响,很多短信验证码有可能被安全软件所屏蔽,到达率较低;而语音验证码则不存在这个弊端,基本上能实现接近100%的到达率。
 

创新

实际上,随着我国消费升级的兴起,以及互联网电子商务的日益火爆,对于短信验证的需求也是与日俱增。据统计,国内目前每年年消耗的验证码约1300亿条,90%以上的验证需求是采用短信通知的方式来满足,语言验证码相比短信验证有着很大的优势,市场空间广阔。
 
也正因如此,大量创新的科技企业纷纷参与其中,国内最大的全能力通讯平台云之讯希望能借助创新技术,为商家企业提供对应的语音验证码方案。
 
云之讯专注于企业云通讯领域的企业,所提供的语音验证码解决方案,支持高质量的传输网络,确保语音验证码可以实现秒级送达,并且近50万的高并发量;同时支持手机和部分地区固话的同时送达,不会被手机软件拦截;轻松对接第三方的网站和APP,商家企业很方便即可接入该服务。
 
在资费价格方面,则更具吸引力,据公司相关负责人介绍,和短信验证码相比,语音验证码的费用节省至少在“20%以上”,这对于在投入产出比越来越谨慎的商家企业而言,颇具吸引力。
 
诸多方面的独特优势,使得语音验证码这一创新的验证方式,也正逐渐收到商家企业的青睐。虽然从目前来看,短信验证码仍旧是业内主流的验证方式,但作为未来的发展趋势,语音验证码必将从目前的补充地位,逐渐向市场主流趋势演变。
 
毕竟,科技的创新和迭代,正如生物学上的“物竞天择”一般,已是大势所趋。